Датум на стапување во сила: 15.03.2025 година

Време на обработка на нарачката

Нарачките се обработуваат во рок од 1-2 работни дена (со исклучок на викендите и празниците) по добивањето на вашата е-пошта за потврда на нарачката. Ќе добиете уште едно известување откако вашата нарачка ќе биде испратена.

Дестинации и методи за испорака

Со гордост ги испраќаме нашите македонски богатства од Македонија до дестинации ширум светот користејќи доверливи превозници како DHL, FedEx и UPS, обезбедувајќи брза и сигурна испорака.

Проценети рокови за испорака

Повеќето нарачки пристигнуваат порано од 12 работни дена, но препорачуваме да се дозволи до оваа временска рамка како мерка на претпазливост. Во повеќето случаи, нарачките пристигнуваат многу пред максималната временска рамка.

САД и Канада: 6-12 работни дена
Австралија и Нов Зеланд: 7-14 работни дена
ОК и Ирска: 6-12 работни дена
Европска Унија: 5-12 работни дена
Други меѓународни нарачки: 10-21 работни дена

Имајте предвид дека ова се проценети времиња на испорака и во исклучителни случаи, може да дојде до доцнење поради надворешни фактори кои се надвор од наша контрола.

Трошоци за испорака

Нудиме БЕСПЛАТНА ИСПОРАКА за сите нарачки над 70 долари во повеќето земји. За нарачки под 70 долари, трошоците за испорака ќе се пресметаат при наплатата.

Царина и увозни даноци

Нарачките испратени во САД и Австралија не подлежат на увозни давачки или дополнителни даноци.

За клиентите во Канада и Европа , вашата нарачка може да подлежи на увозни давачки, ДДВ или други такси поврзани со царина во зависност од регулативите на вашата земја. Овие давачки ги одредува вашата локална царинарница и се одговорност на купувачот.

За жал, немаме контрола врз овие такси и не можеме да ја предвидиме точната цена. Ако не сте сигурни за увозните даноци во вашата земја, препорачуваме да проверите кај вашата локална царинарница пред да направите нарачка.

Следење на нарачки

Вашиот код за следење ќе биде обезбеден во рок од еден работен ден по испраќањето на вашата нарачка. Можете да го користите овој код за да го следите статусот на вашата пратка.

Информации за контакт

Ако имате какви било прашања, проблеми или ви треба помош за следење на вашата нарачка, ве молиме користете го Формуларот за контакт на нашата веб-страница. Алтернативно, можете да ни испратите е-пошта на info@macedoniantreasures.com . Обично одговараме во рок од 24 часа во работните денови.

Политика за испорака